Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site ava77.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et utilisées lorsqu’ils utilisent le site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Loreen DA SILVA
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
SIRET : 941 127 953 00029
SIREN : 941 127 953

Adresse :
17 Allée des Bleuets
77950 Voisenon – France

E-mail : l.dasilva@ava77.fr
Téléphone : 06 58 96 49 31

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom ;
Prénom ;
Adresse e-mail ;
Contenu du message.

La fourniture de ces informations permet de traiter votre demande et de vous répondre.

Le site ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact.

3. Finalité du traitement

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de :

recevoir et traiter votre demande ;
répondre à vos questions ;
vous fournir les informations demandées concernant les services proposés.

Les données ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter.

Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale.

4. Base juridique

Le traitement des données transmises volontairement via le formulaire de contact est réalisé afin de permettre le traitement de votre demande et de répondre à votre sollicitation.

Lorsque le traitement repose sur votre demande préalable, les données sont traitées dans la mesure nécessaire à la gestion de cette prise de contact.

5. Destinataires des données

Les informations transmises via le formulaire sont destinées à Loreen DA SILVA, afin de lui permettre de répondre à votre demande.

Les messages sont transmis par courrier électronique à l’adresse l.dasilva@ava77.fr.

Le site utilise également des outils techniques nécessaires à son fonctionnement et à l’envoi des messages électroniques, notamment :

WordPress ;
Elementor / Elementor Pro pour le formulaire ;
WP Mail SMTP pour l’acheminement des courriers électroniques ;
OVH pour l’hébergement du site.

6. Contact par WhatsApp

Le site propose également un moyen de contact par WhatsApp, au moyen du module Joinchat.

Lorsque vous choisissez de contacter Loreen DA SILVA via WhatsApp, vous quittez le site et êtes redirigé vers le service WhatsApp.

Les données échangées dans le cadre de cette conversation sont alors susceptibles d’être traitées par WhatsApp conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de WhatsApp.

L’utilisation de WhatsApp est facultative. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact ou les coordonnées affichées sur le site.

7. Durée de conservation

Les données reçues dans le cadre d’une demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale qui pourrait en découler.

Lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales éventuellement applicables.

La durée de conservation est déterminée en fonction de la finalité du traitement et ne doit pas être indéfinie, conformément au principe de limitation de la conservation prévu par le RGPD.

8. Sécurité

Loreen DA SILVA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou toute autre atteinte à leur sécurité.

9. Hébergement

Le site est hébergé par :

OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045
Capital social : 50 000 000 €

Ces informations correspondent aux mentions légales actuellement publiées par OVHcloud.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement technique.

À ce jour, le site n’utilise pas, à notre connaissance, de dispositif de mesure d’audience ou de publicité personnalisée nécessitant le consentement préalable de l’utilisateur.

Si de nouveaux cookies ou traceurs nécessitant un consentement sont ultérieurement mis en place, les informations correspondantes seront mises à jour et, lorsque cela est nécessaire, un dispositif permettant de recueillir le consentement des visiteurs sera proposé.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit :

d’accès à vos données personnelles ;
de rectification des données inexactes ;
d’effacement de vos données ;
de limitation du traitement ;
d’opposition au traitement lorsque ce droit est applicable ;
de portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question concernant le traitement de vos données en contactant :

Loreen DA SILVA
E-mail : l.dasilva@ava77.fr
Téléphone : 06 58 96 49 31

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté Loreen DA SILVA, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site internet : www.cnil.fr

13. Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.